Privacybeleid Rabona

Laatst bijgewerkt: 16 februari 2026

Bij Rabona hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen.

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen persoonlijke informatie die u ons verstrekt bij registratie, zoals uw naam, contactgegevens, identiteitsdocumenten en financiële gegevens voor verificatie. Daarnaast verzamelen wij gebruiksgegevens, zoals IP-adres, apparaat-type, bezochte pagina's en transactiegeschiedenis. Deze informatie is nodig voor uw deelname aan onze spellen en naleving van gokreguleringen. Wij verzamelen ook communicatie via kanalen zoals e-mail en chat.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw informatie om transacties te verwerken, weddenschappen te beheren en de gevraagde diensten te leveren. Het stelt ons in staat verificatie- en compliance-controles uit te voeren, zoals anti-witwascontroles. Met uw toestemming sturen wij promotioneel materiaal en voeren wij marktanalyse uit om onze diensten te verbeteren. Wij monitoren activiteiten om fraude te voorkomen en legalen verplichtingen na te komen.

Delen van informatie

Wij verkopen of verhuren uw gegevens niet aan derden. Wij delen informatie binnen onze groepsondernemingen of met vertrouwde dienstverleners voor servicelevering en wettelijke naleving. Delen vindt plaats indien vereist door wetshandhaving of gerechtelijke autoriteiten.

Gegevensbeveiliging

Wij beschermen uw gegevens met robuuste beveiligingsmaatregelen, waaronder encryptie en veilige servers. Onze systemen voldoen aan strenge standaarden voor gegevensbescherming en wij houden informatie vast zolang wettelijk vereist, minimaal vijf jaar na accountsluiting. Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel. Regelmatige audits zorgen voor continue verbetering van onze beveiliging.

Uw rechten

U heeft rechten onder de AVG (GDPR), zoals toegang tot uw gegevens, correctie, verwijdering en bezwaar tegen verwerking voor marketing. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Neem contact op met onze Data Protection Officer voor verzoeken. Bij ontevredenheid kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies om uw interactie met onze website en app te analyseren en de ervaring te personaliseren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Voor gedetailleerde informatie zie ons cookiebeleid.

Contacteer ons

Voor vragen over privacy of uw rechten, neem contact op met onze Data Protection Officer. Stuur een e-mail naar:

[email protected]